Попробуем разобраться, как можно предупредить эмоциональное выгорание: каковы инструменты и варианты их применения.
Поскольку СЭВ это болезнь работающих людей, то прежде всего нужна справляться с ним через пересмотр своего отношения к работе. Общаясь с самим собой ответьте на вопрос — как вы относитесь к своей работе? Это времянка или это призвание? Честно: что она для меня? Может я там отдыхаю от другой своей жизни? Или ищу себя?
Такой анализ, как бы наивно это не звучало, поможет разобраться в самом себе.
Затем нужно составить план действий: что мы можем поменять и как это сделать.
Первым делом стоит оценить режим работы: сколько времени мы тратим на саму работу, а сколько на то, чтобы до неё добраться? Может быть много? А может быть, наоборот, мало? Может у нас много работы, но она в основном скучная и нет баланса между творчеством и рутиной?
Теперь давайте оценим контроль и власть: кто подчиняется нам, кому подчиняемся мы? Какой формат власти у нас на работе: вертикаль или горизонталь? Может быть власти нет?
Награды и премии: что вам достаётся? зарплата? премия? Есть ли чувство несправедливости? Как это можно исправить?
Далее — проблемы в коллективе — посмотрите кто и как к вам относится? какая атмосфера вокруг вас? Что за люди, с которыми вы общаетесь? Есть ли среди них токсичные личности?
Определите систему ценностей — какие ценности культивируются на работе? Консервативные? Братские? Высокая конкуренция? Саморазвитие? Комфорт? Задержки допоздна?
Анализируя пункт за пунктом мы разворачиваем перед глазами всю картину, проясняем ситуацию и она становится гораздо понятнее.
Для того, чтобы лучше справляться со стрессом и противостоять синдрому эмоционального выгорания нужно развивать в себе жизнестойкость.
Жизнестойкость это жизненная, личностная диспозиция, склонность к действиям не потому, что есть причина, а потому что есть намерение к действию. В отличии от стрессоустойчивости — приобретаемой черты, сложность которой в том, что, если у человека есть ресурс, он устойчив, а если нет – легко попадает в лапы стресса.
Развитию жизнестойкости способствуют ряд факторов.
а) Установка на вызов — сложность вызывает возбуждение.
б) Чувство контроля — вы получаете обратную связь в своей деятельности.
в) Вовлеченность. Нужно знать цели, миссию того, над чем вы трудитесь. Вовлеченный человек сам начинает оптимизировать свою работу.
Есть такая технология – снежинка развития. Рисуем снежинку с восемью лучами. На конце каждого луча укажем определенную сторону вашей жизни: Отношения, карьера, хобби, отдых, дети, творчество, здоровье, саморазвитие. Лучи можно добавлять или убирать. Но их должно быть не менее шести. Затем оцениваем степень присутствия этого направления в вашей жизни по пятибалльной системе. И вот тут становится очевидным, что все внимание сосредоточено, например, на семье. А саморазвитие и хобби едва прощупываются. Проводя такую самодиагностику можно понять, в каких векторах вы растёте, а в каких развитие остановилось. И там, где роста нет стоит наметить области самосовершенствования: развивать коммуникативное навыки, изучить тайм менеджмент, внедрить новые техники в работу.
Очень важный момент: Как правило, современный человек мало времени проводит на природе. Это снижает качество внимания и замедляет восстановление после стресса. От асфальта и бетона рябит в глазах, находиться на улице нет никакого желания. Мы всё больше времени проводим на работе, это приводит к появлению офисного синдрома: усиливается мигрень, туннельный синдром, начинает болеть спина. Лечить все эти симптомы нужно счастьем и благополучием, а не таблетками.
Вот несколько способов для изменения качества вашей жизни.
- Обращайтесь, просите совета, вам нужен взгляд со стороны! Он помогает найти изъяны в работе.
Стоит попросить коллегу или близкого друга — того, кто лоялен, кому доверяешь — посидеть рядом и посмотреть, как мы выполняем свою работу. Можно элементарно записать себя на видео и потом просмотреть запись. И вполне возможно, что вы поменяете отношение к некоторым моментам и привнесёте в работу что-то новое.
- Повышайте квалификацию. Ищите новые знания и работать станет интереснее!
Обладая актуальными сведениями, мы начинаем лучше чувствовать себя и меньше в себе сомневаться. Свободное время можно обернуть на пользу даже при помощи YouTube. Смотрите интервью, читайте, общайтесь с коллегами по всему миру. Ходите на конференции, круглые столы и семинары. Выделите для этого 10 часов в месяц. Результат вас поразит.
- Учитесь радоваться мелочам!
В детстве все мы умели радоваться, радость и сейчас живёт в нас. Её могут вызвать очень разные вещи: развеселите себя смешным видео, купите что-то приятное. Испытайте позитивные эмоции: покормите лебедей в парке, съешьте эскимо, вдохните полной грудью и подставьте лицо солнцу! Это приносит удовольствие и наполняет энергией.
- Пересмотрите своё отношение к работе. Определите, что именно вас не устраивает.
На что мы можем повлиять, а на что — нет. Исходя из выводов, вы сможете что-то изменить.
- Люди разные! Определите, чем именно вы можете помочь каждому из них.
Нужно увидеть в людях личности: учеников, друзей, семью, партнёров по бизнесу. Может быть мы можем дать им уверенность в себе? Комфорт в общении? Хорошее настроение? Заботу? Если начальник хочет почувствовать себя начальником — дайте ему это ощущение. Муж хочет чувствовать себя главой семьи — обозначьте вслух его важность. Подчиненные хотят, чтобы вы о них заботились? Проявите заботу.
- Придумывайте цели и старайтесь их достигать. Забудьте постоянную рутину, внесите творческую ноту в свою работу!
Важно иметь привычку к счастью. А для этого её, привычку, нужно сформировать. Знаете, ведь любовь к близким людям и ко всему миру начинается с любви к самому себе.
