Не раз и не два мы сталкивались с тяжелым для восприятия зрелищем, когда двое ссорятся и сыплют взаимными упреками: «От тебя нет никакой помощи! – Ты только и знаешь, что бездельничать! – Грубиян! – Дура!» Или не менее печальная сцена, когда родитель ругает своё чадо и, в порыве гнева, говорит ему: «Неумеха! Как можно быть такой бестолочью? Да из тебя ничего толкового в жизни не выйдет! Так и будешь улицы подметать!» Знакомо, не правда ли? А задумывались ли мы хоть раз, как сильно наши суждения и утверждения влияют и на чувства, и на поведение других людей? Эти негативные прогнозы создают свою собственную реальность где начинают сбываться.

Если посмотреть на этот вопрос с эмоциональной, чувственной точки зрения, то лучшего приёма, чем поставить себя на место другого человека я не знаю. К примеру, есть такая закономерность: когда мы имеем неудовлетворительный результат в каком-то деле, то виним, прежде всего, обстоятельства. Допустим – мы опоздали на важную встречу. Оказалось, что будильник не зазвенел, по дороге мы попали в пробку, не было денег на проезд, а ближайший банкомат оказался закрытым и пришлось идти пешком два квартала.. А когда в похожей ситуации оказывается другой человек, мы склонны видеть больше его вины, чем влияния каких-то иных причин. Он проспал! Не вовремя вышел из дома! О деньгах можно было бы позаботиться заранее! И так далее и тому подобное. Но можно ли говорить о том, что мы всегда получаем от других то, чего ждем от них? Ситуации бывают разными, но чаще исследования подтверждают это: да, в известной мере, мы получаем именно то, чего ждем.

Любой конфликт всегда наполнен сбывающимися пророчествами. Если один участник конфликта считает другого агрессивным, то тот, другой, будет вести себя именно так, и порочный круг замкнется. На наше отношение к супругам может повлиять то, в каком настроении мы ожидаем их увидеть – в мрачном или в доброжелательном и это вынудит их подтвердить наши ожидания. Может быть тогда имеет смысл идеализировать друг друга? Сбываются ли позитивные надежды в супружестве? Именно так! Позитивная оценка партнёра помогает смягчать конфликты, способствует большей удовлетворенности и превращает прежних «гадких утят», в героев и принцесс. Любовь помогает нам становиться более похожими на тех людей, которых в нас видят любящие и превращать мечты в реальность. Великий гуманист Виктор Франкл утверждал, что всегда нужно думать о людях чуть лучше, чем они есть на самом деле. И тогда появится эта небольшая область для самосовершенствования.

 Рассказывает известный голливудский актёр Брэд Питт:

«Моя жена заболела. Она постоянно нервничала из-за проблем на работе, личной жизни, своих неудач и проблемах с детьми. Осунулась, постоянно плакала и срывалась на всех и вся. Ее ничего не радовало. Наши отношения были на грани.

..Я стал усыпать ее цветами и комплиментами. Я делал ей сюрпризы, радовал каждую минуту. Говорил на людях только о ней. Восхвалял ее своим и нашим общим друзьям. Не поверите — она расцвела. Она стала еще лучше, чем раньше. Набрала вес, перестала нервничать и полюбила меня еще сильнее, чем раньше.»

Многие утверждения могут стать самореализующимися убеждениями. Окружающие относятся к нам так же, как мы сами и другие люди относимся к ним.

Вернёмся к вопросу о наших детях: поразительной и спорной кажется информация о том, как <ведут себя> ожидания, которые преподаватели связывают со своими учениками: иногда они превращаются в сбывающиеся пророчества.

Ни для кого не секрет, что на одних учеников учителя возлагают большие надежды, чем на других. Возможно, благодаря разговорам, которые ведутся в учительской, даже у тех, кто не знаком с учеником, заранее сложилось определенное мнение о нём. Есть и другие варианты: отзывы одноклассников или мнение о его семье. Повлияют ли на учебные успехи ученика ожидания такого учителя? Конечно мнение преподавателя взаимосвязано непосредственно с достижениями: он хорошего мнения о тех учениках, которые хорошо учатся. В основном это результат правильного восприятия педагогом способностей и достижений их учеников.

Однако можно ли сказать, что восприятие является не только следствием успеваемости, но и её причиной? Безусловно.  Лестное мнение педагога об учащемся может быть не только последствием академических успехов последнего, но также и рычагом для больших достижений.

 «Эффект ожиданий» можно проверить и экспериментально. Представьте себе, что мы сказали педагогу: «Катя, Миша и Наташа – чрезвычайно одаренные люди». Будет ли педагог после этого как-то по-особому относиться к ним, а они, в свою очередь, продемонстрируют впоследствии более высокие результаты? Да, это так. Случайно подобранным ученикам одной из начальных школ, после проведенного, якобы, теста было сказано, что они находятся на пороге весьма значительного «интеллектуального рывка». Затем, когда было проведено настоящее тестирование интеллекта, учащиеся экспериментальной группы продемонстрировали более высокие результаты, чем контрольная группа, воздействие на которую не оказывалось. Да и общий уровень интеллекта в экспериментальной группе повысился. Эти впечатляющие результаты намекают на то, что существующая в школах проблема «неспособных детей», возможно, является лишь следствием невысоких ожиданий, которые связывают с ними их учителя.

Но всё ли так однозначно? Невысокие ожидания педагога не фатальны для одаренного ребенка, а высокие не превратят чудесным образом неспособного ученика в «гордость класса». Природа человека не так адаптивна. И, тем не менее, высокие ожидания учителя способны повлиять на тех неуспевающих учеников, для которых его поддержка может оказаться глотком свежего воздуха, помогающего им удержаться на плаву. Как ожидания учителя передаются ученику? Педагоги чаще смотрят на тех учащихся, «чей потенциал высок», чаще улыбаются и одобрительно кивают им. Учителя могут также учить в первую очередь своих «способных учеников», ставить перед ними более серьёзные цели, чаще вызывать их и предоставлять им больше времени для обдумывания ответов. Хотя педагоги и склонны считать, что умеют скрывать свои чувства, учащиеся очень чувствительны к выражению их лиц и к их движениям.

«Чтобы оценить сердечность и энтузиазм школьного учителя или профессора, достаточно лишь краем глаза взглянуть на него – всего лишь несколько секунд. Ambady & Rosenthal».

Ожидания влияют и на поведение наших детей. В двух классах провели эксперимент с мусором. В первом учителей попросили, как можно чаще, напоминать детям о том, что нужно соблюдать чистоту и порядок. Благодаря этим напоминаниям количество мусора, который оказывался в мусорных корзинах, возросло с 15 до 45%, но эффект был лишь временным. Второй класс, который тоже раньше не славился чистотой, систематически хвалили за аккуратность. После восьми дней регулярных похвал и даже спустя две недели после того, как они прекратились, ученики этого класса продолжали оправдывать ожидания взрослых: они бросали в корзины более 80% мусора. Не уставайте твердить детям, что они трудолюбивы и добры, а не ленивы и упрямы, и не исключено, что они будут именно такими!

Итак, ожидания, в некоторых случаях, играют роль точного прогноза. Конечно, феномен подтверждения имеет свои пределы. Нередко ожидания прогнозируют поведение просто потому, что они справедливы. Кроме того, люди, заранее предупрежденные о том, какие надежды на них возлагают, могут стремиться превзойти ожидания. Существует и иное условие, при котором мы, скорее всего, не оправдаем ожиданий, связываемых с нами другими: Четкая жизненная позиция способна противостоять ожиданиям окружающих. Когда скромную девушку опрашивал человек, ожидавший увидеть перед собой бойкую тусовщицу, изменялось не поведение девушки, а представление о ней опрашивающего.

Наши убеждения относительно самих себя тоже могут сбываться. Попробуйте перед сном поразмыслить на тему того, каким бы я хотел видеть себя? Чего хочу добиться? Что изменить в своём характере и жизни?  Отчётливо представьте себе конечную цель, дайте толчок подсознанию к поиску пути к этой цели. И на утро вы, возможно, вдруг увидите решение давней проблемы или с лёгкостью примите назревшее решение, которое внесет в вашу жизнь равновесие.

Если мы настроены видеть в других людях позитивные стороны, оправдывать их слабости и гордиться их достижениями, наша жизнь будет куда приятнее и гармоничнее. Разозлившись, накричав на близкого человека, мы долгое время после проишествия чувствуем душевную боль, дискомфорт и тревогу. И от этого состояния никуда не убежать. Но стоит нам помочь кому-то, простить, проявить доброту, сказать ласковое слово – мир расцветает яркими красками. Солнышко улыбается нам, на душе комфортно и спокойно. Мир ответил нам любовью на любовь и воцарилась гармония. Любите друг друга, хвалите друг друга. Берегите мир, и он ответит вам взаимностью!